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Gestión Financiera Profesional

Política de Privacidad

Protegemos tus datos personales con el máximo cuidado y transparencia

Información General

En soraphilonuq, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento adecuado de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestros servicios de gestión de registros financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

soraphilonuq

Calle Duque de la Victoria, 20, 47001 Valladolid, España

Teléfono: +34680786087

Email: info@soraphilonuq.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada:

  • Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE)
  • Información de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal)
  • Datos bancarios y financieros necesarios para la gestión de registros
  • Información fiscal y contable relacionada con tus actividades
  • Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
  • Preferencias y configuraciones de tu cuenta
  • Historial de transacciones y comunicaciones con nuestro servicio

También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente para mejorar nuestros servicios, como comentarios, sugerencias o participación en encuestas.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de Servicios: Gestionar tu cuenta, procesar tus registros financieros, generar informes y proporcionarte asistencia técnica especializada.

Cumplimiento Legal: Satisfacer obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española y europea.

Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas.

Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características.

Nunca utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las descritas sin obtener previamente tu consentimiento explícito.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del tratamiento en casos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@soraphilonuq.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso, monitorización continua de sistemas, copias de seguridad regulares y auditorías periódicas de seguridad.

  • Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa
  • Los datos fiscales se conservan durante el período legalmente establecido (4-6 años)
  • Los datos de comunicación se eliminan tras 2 años de inactividad
  • Los datos de navegación se conservan por un máximo de 12 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de todos los datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.

Obligaciones Legales: Cuando la ley nos obliga a proporcionar información a autoridades competentes, como Hacienda o entidades reguladoras.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse al nuevo propietario, siempre manteniendo las mismas garantías de protección establecidas en esta política.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio no pueden desactivarse.

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Última actualización: 15 de enero de 2025

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico o aviso en nuestra plataforma.